OpManagerとServiceDesk Plus（オンプレミス版）の互換性情報
作成日：2021年6月11日 | 更新日：2025年11月25日
概要
OpManagerとServiceDesk Plus（オンプレミス版）の互換性情報を掲示しています。
詳細
OpManagerとServiceDesk Plusを連携する場合、ご利用のOpManagerのビルドに対応するServiceDesk Plusのビルドを利用する必要があります。
OpManager及びServiceDesk Plusの各ビルド間の対応は下表の通りです。
| OpManagerのビルド | 対応するServiceDesk Plusのビルド |
|---|---|
| 12.6.288 - 12.7.124 | 14006 - 14205 |
| 12.7.198 | 14503 - 14630 |
| 12.8.272 - 12.8.466 | 14750 - 14970 |
| 未リリース | 15120 - 15140 |
一部のビルドは、既にサポートを終了しております。
ご利用のビルド番号の確認方法については、以下ナレッジベースをご参照ください。
現在のリリース状況
2025年11月25日現在、OpManagerの最新版はビルド12.8.466、ServiceDesk Plusの現在の最新版はビルド15140です。
ServiceDesk Plusの最新ビルドは、OpManagerの最新ビルドとの互換性が完全ではなく、一部機能が利用できない可能性があります。
上記環境に該当するお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
修正情報など更新があり次第こちらに記載される予定ですが、お急ぎの場合は技術サポートまでお問い合わせください。
大変お手数をお掛けいたしますが、ServiceDesk Plusのアップグレードをご検討の場合、
ご利用のOpManagerのビルド番号をご確認の上、対応するServiceDesk Plusのビルドへアップグレードいただくようお願いいたします。